
Sobre o curso
Academia: Profissional Individual |
Trilha: Profissional Individual |
Público-Alvo: Pessoas com ou sem cargo de liderança |
Carga Horária: 25 a 35 Minutos |
Tipo de Competência: Soft Skills |
Pré-requisito: Não |
Competência Principal: Credibilidade & Confiabilidade |
Competências Complementares: Postura Profissional; Gestão de Reputação; Respeito e Influência |
Descrição Resumida: Capacitar profissionais a desenvolverem uma postura profissional consistente, cuidando da informalidade e dos elementos que constroem a autoridade e a credibilidade. O treinamento enfatiza como uma postura adequada eleva o status do profissional dentro da empresa, tornando ele uma referência confiável e respeitada para colegas e gestores.
Conteúdo Programático:
Módulo 1: Introdução |
Módulo 6: Comprometimento com a Qualidade dos Resultados |
Postura profissional: conceito e importância Diferenças entre postura, reputação e credibilidade Construção de uma imagem sólida no trabalho A credibilidade como resultado de ações consistentes Relação entre confiança e crescimento profissional |
Entregas de qualidade como reflexo de excelência Organização e foco no gerenciamento de tarefas Alinhamento com objetivos para gerar confiança Impacto de resultados consistentes na reputação Valorização da atenção aos detalhes no trabalho |
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Módulo 2: Fundamentos de Postura, Credibilidade e Reputação Profissional |
Módulo 7: Assumir Responsabilidade em Erros |
Atitudes, comunicação e ética na postura Responsabilidade como base da credibilidade Consistência e sua relação com a reputação Importância de padrões claros e confiáveis Elementos que sustentam uma imagem sólida |
Aceitação de erros como reforço de credibilidade Estrutura para lidar com falhas e buscar melhorias Transparência e compromisso com o aprendizado Evitar justificativas que minam a confiança Crescimento pessoal ao aprender com os erros |
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Módulo 3: Autenticidade e Consistência na Construção de Imagem |
Módulo 8: Pontualidade, Cumprimento de Prazos e Ética Profissional |
Autenticidade como pilar de confiança no trabalho Consistência entre palavras e ações Alinhamento de valores pessoais com o comportamento Construção de confiança com coerência diária Impacto da autenticidade na percepção profissional |
Pontualidade como demonstração de respeito Cumprimento de prazos e confiabilidade no trabalho Ética como pilar de relações saudáveis no ambiente Limites profissionais e construção de respeito mútuo União de ética e pontualidade para fortalecer a imagem |
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Módulo 4: Credibilidade por Meio da Comunicação Eficaz |
Módulo 9: Iniciativa e Resolução de Problemas |
Comunicação clara e objetiva para inspirar confiança Perigos do achismo e importância dos fatos Efeitos das fofocas na reputação e credibilidade Estratégias para evitar conflitos por meio da fala Blindagem contra comportamentos que afetam a imagem |
Proatividade como diferencial na reputação profissional Respeito aos limites hierárquicos em decisões Flexibilidade e abertura a novas ideias no trabalho Resolver problemas como forma de inspirar confiança Reconhecimento pela postura confiável e resolutiva |
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Módulo 5: Postura Profissional: Comportamento e Autocontrole |
Módulo 10: Recapitulação e Fechamento |
Sinais de profissionalismo em situações difíceis Importância da discrição e controle emocional Lidar com críticas construtivamente e crescer Feedback como ferramenta de aprimoramento Transformação de desafios em oportunidades |
Revisão dos pilares: postura, reputação e credibilidade Impactos de atitudes consistentes na carreira Estratégias para fortalecer a credibilidade no trabalho Reflexão sobre crescimento profissional contínuo Inspiração para alcançar objetivos de longo prazo |
Conteúdo do curso
Postura Profissional, Reputação e Credibilidade
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Introdução
01:37 -
Fundamentos de Postura, Credibilidade e Reputação Profissional
01:50 -
Autenticidade e Consistência na Construção de Imagem
01:28 -
Exercício de Fixação
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Credibilidade por Meio da Comunicação Eficaz
01:48 -
Postura Profissional: Comportamento e Autocontrole
01:14 -
Comprometimento com a Qualidade dos Resultados
01:12 -
Estudo de Caso
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Assumir Responsabilidade em Erros
01:19 -
Pontualidade, Cumprimento de Prazos e Ética Profissional
01:08 -
Iniciativa e Resolução de Problemas
00:54 -
Recapitulação e Fechamento
00:42